En First Step in UK, estamos totalmente comprometidos con garantizar la mejor calidad en nuestra organización y en los servicios prestados a nuestros usuarios y clientes. Nuestro objetivo es satisfacer sus necesidades manteniendo los más altos estándares de calidad, seguridad y privacidad.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la normativa vigente de Protección de Datos (RGPD y LOPDGDD), le informamos que los datos personales recogidos a través del sitio web www.firststepinuk.com serán tratados por:

• Titular: Cristina Santos Merino

• UTF: 2706331077

• Domicilio Social: 26B Belmont Drive C.P. BS8 3UU Bristol (Reino Unido)

• Email de contacto: info@firststepinuk.com

2. Finalidad del tratamiento

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? En First Step in UK tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

1. Gestión comercial y administrativa: Mantener la relación negocial, así como el desempeño de tareas de información, formación y asesoramiento relacionadas con los servicios de First Step in UK.

2. Prestación del servicio: Proveer los servicios solicitados de acuerdo con las necesidades particulares del cliente y dar cumplimiento a los contratos suscritos.

3. Comunicaciones: Enviar información solicitada a través de los formularios de contacto.

4. Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones contables, legales, laborales y fiscales de la empresa.

Los campos de los registros/formularios son de cumplimentación obligatoria; siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

3. Conservación de los datos

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado. Una vez finalizada la relación, se mantendrán bloqueados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y responsabilidades que pudieran derivarse de los servicios prestados (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables).

4. Legitimación

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. Ejecución de un contrato: La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de First Step in UK, cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición previamente.

2. Consentimiento del interesado: El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que se le informa poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto en los formularios web.

En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

5. Destinatarios

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a First Step in UK, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado (ej. gestoría fiscal, proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web), quienes actuarán como encargados del tratamiento.

6. Derechos del usuario

Como usuario e interesado, puede ejercer los siguientes derechos reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):

• Acceso: Saber si estamos tratando sus datos y cuáles son.

• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.

• Supresión: Solicitar que se eliminen sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.

Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación al correo electrónico: info@firststepinuk.com, adjuntando una copia de su DNI o documento acreditativo equivalente.

El usuario declara que todos los datos facilitados son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a First Step in UK.

7. Propiedad Intelectual e Industrial

First Step in UK es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.firststepinuk.com y los servicios ofertados en el mismo.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web sin el consentimiento previo y por escrito.

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por First Step in UK, aun siendo gratuitos y/o de disposición pública. El usuario no adquiere ningún derecho o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

8. Responsabilidad sobre los contenidos

El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestra página web, siendo el único responsable de cualquier efecto directo o indirecto que sobre la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro portal, obligándose el usuario a mantener indemne a First Step in UK por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

Se prohíbe el uso de los servicios de First Step in UK contrario a la buena fe y en particular:

• La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.

• La publicación o transmisión de cualquier contenido que, a juicio de First Step in UK, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.

• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso.

9. Comunicaciones Comerciales (LSSI)

En aplicación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), First Step in UK no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, First Step in UK sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario puede solicitar que no se le envíe más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente, tras acreditar su identidad.